По умолчанию заказ должен забирать тот же человек, который оформлял покупку на нашем магазин. Но если вы хотите, чтобы забрал его другой человек, необходимо заранее сообщить менеджерам его Фамилию, имя и отчество, номер мобильного. Сделать это нужно перед отправкой заказа.
Такой вариант доступен, если товар есть в наличии на пункте выдаче заказа идля тех клиентов, которые находятся на территории Москвы и Московской области. Для того, чтобы получить товар в других регионах, стоит заказать доставку почтой и ждать от 1 до 5 дней. Время доставки зависит от того, насколько ваш город находится далеко от Москвы.
На текущий моменту нас есть только офис нашей компании по адресу г. Москва, ул. Люблинская, 1с1. Также у нас есть пункт самовывоза по ул. Новослободской, 57/65. Отметим, что из офиса оформить самовывоз невозможно – товар можно получить только в пункте выдачи.
Мы готовы предоставить оперативную доставку по столице. В зависимости от вашего месторасположения, специалисты службы экстренной доставки или СДЭК готовы доставить товар от 1 до 4 дней. Также мы предоставляем доставку по всей стране почтой России.
Мы уже рассказали вам, что стараемся уменьшить время на обработку заказов. Иногда случается так, что менеджер не может вам дозвониться. Происходит это по причине, когда клиент не поднимает трубку, или по ошибке указал неверный номер при оформлении заказа. Если вы заметили, что по поводу вашего заказа все еще не связались, перезвоните нам сами, пожалуйста. При этом уточните номер вашего заказа, чтобы мы предоставили информацию в кратчайшие сроки.
С каждым днем мы стараемся работать над сокращением сроков обработки заказов от клиентов. Сейчас наши специалисты обрабатывают заказы от 15 до 60 минут. Рабочее время наших сотрудников - Пн. – Вс.: с 10:00 до 24:00. Заявки, которые оставлены в нерабочее время, будут обработаны на следующий день до 13:00.
С крепостью вы смогли определиться, теперь стоит выбрать вкус табачной смеси. Мы рекомендуем стартовать с моно-вкусов. Таким образом вы сможете распробовать все особенности, которым и обладает тот или иной табак. А уже после этого можно проводить эксперименты со вкусовыми ароматизаторами.
Обращайте внимание также и на два основных критериев при выборе табака:
- жаростойкость – в том случае, если показатели жаростойкости хорошие, даже при перегреве табак будет сохранять свои вкусовые свойства;
- нарезка – простое правило: чем крупнее нарезка, тем более пропитана смесь и выше показатели жаростойкости.
Сперва вам стоит подобрать комфортную для себя крепость:
- легкая – прекрасный вариант для новичков, которые только начинают знакомиться с культурой кальянного курения. Мы рекомендуем остановить свой выбор для начала на брендах, которые вы найдете в соответствующем разделе;
- средняя – считается универсальной линейкой, которая наиболее востребована среди наших клиентов. Выбирайте необходимые продукты, ознакомившись с их характеристиками в разделе с табаком средней крепости;
- крепкая – это тот вариант, кто хочет чего-то покрепче. Можно использовать как готовые продукты, которые вы найдете в соответствующем разделе. А можно добавить в любой табак регуляторы крепости согласно инструкции.
Нужна консультация или не можете выбрать? Задайте нам любой вопрос – мы знаем все о том, что продаем!
|
Задать вопрос
|
Frigate табак — путь, ведущий к новым ощущениям
Frigate — принципиально новый табак на рынке. С его помощью вы легко увеличите крепость любого микса. При этом его вку